说起胖东来,那在中国人的心中都会忍不住的给其竖起大拇指,它是真正做到了顾客至上,员工受益;对于消费者来说,只要你从胖东来购买到了不合格的产品,胖东来都会做到第一时间的妥善处理;
近日,一女子声称:自己9月8日在胖东来购买的月饼出现发霉问题,吃后导致拉肚子,胖东来却不负责任;这个视频可以说是引起了大量网友们的热议;
视频中,女子站在超市门口,手持月饼,对于胖东来售卖发霉的月饼进行了曝光,这件事也引起了胖东来的重视,胖东来禹州店也对此事在女子的视频下进行了回复;月饼经过检查,未发现有质量问题,不能满足该客户2000元的赔偿诉求,
对于此事,胖东来可以说是做的非常的到位,它的官方账号也对此事进行了公告:在9月10日,你的反馈引起了我们的重视,部门的主管知道此事后立即安排您就医,也对您说的月饼一事进行了商品的检查,确实没有发现有发霉的问题,您提到的赔偿2000元的诉求不能满足,但是可以给您承担医药费并送一份礼品,也会配合您的法律诉求;
胖东来的回应可以说是非常的人性化,月饼都进行了检查的,虽不能满足赔偿2000元,但是会给你报销医疗费,这么良心的企业,还从哪里找啊?
对于女子的视频爆料,网友们也是非常的好奇,胖东来是一家特别良心的企业,按说不应该出现这样的事情,而且旁东来也对此进行了调查说明,这也引起了网友们对这件事的讨论;“胖东来的月饼每天都抢光了,哪来的发霉的月饼”;“不知道你说是不是真的,这年头还能买到发霉的月饼,可不多见。看来胖东来用料真实啊”;“这次所有人都站胖东来这边,有没有想过很多职业打假人就是这位女子的心态。所以有的打假人不是真的打假”;
对于女子说胖东来月饼发霉的事,你是怎么看待的呢?
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