纵览新闻评论员 牛可心正值暑期,各大知名景点热度持续攀升,吸引无数游客前来参观。一些热门景点的免费门票却被“黄牛”炒出高价。近日,央视曝光免费的博物馆门票被黄牛刷票并高价倒卖,令人震惊。在国家博物馆外的随机采访中,30位游客中竟有28位是通过加价购买“黄牛票”才得以进入,只有2位是通过正规渠道获得门票的。不少网友直呼:免费的竟然是最贵的!免费景区的门票,本应是公众平等享受公共文化的入场券,却因“黄牛”倒票变成了一个收费的生意。在利益的驱动下,原本惠民的免费资源被非法转化为私人盈利的工具。其行为之猖獗,结果之荒唐,令人瞠目。当普通游客感叹“手慢无”时,为何“黄牛”就能疯狂下单呢?以北京市海淀区人民检察院近期办理的一起“黄牛”倒票案件为例。“黄牛”们会提前导入大量个人信息,利用抢票软件,以秒为单位,在官方放票时迅速锁定号源,随后在网上加价销售。不到一个月时间,非法获利竟然高达30多万元。“黄牛”倒票行为不仅损害了消费者的正当权益,还严重扰乱了旅游市场的正常秩序,已涉嫌违法犯罪。不仅如此,在实名制购票的大背景下,这种倒票行为的猖獗,不仅暴露了门票预约系统存在漏洞,还有“黄牛”大量倒卖个人信息的嫌疑。整治“黄牛”乱象,必须多管齐下。首先,加强法律法规的制定和执行,对倒票行为予以严厉打击,提高违法成本,让“黄牛”付出应有的代价。其次,提升预约系统的技术防护,堵塞漏洞,打好“实名制+不可转赠+限时退票”的组合拳。同时,加大对公众的宣传力度,提高公众的自我保护意识,避免个人信息泄露,减少“黄牛”倒票的机会。其实,“黄牛”疯狂刷票的重要原因,在于当下旅游市场持续火热引发的票源紧俏。如何缓解供需矛盾,尽可能解决当下“一票难求”现状,是一个值得思考的现实问题。
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