冬季的沈阳又焕发出了独特的魅力，吸引着八方来客。沈阳桃仙机场全力提升候乘环境，竭尽全力为南方“小金豆”们提供更好的出行体验，奏响了宠客（qiě）第一乐章。
在优化完善服务质量的硬件方面，桃仙机场首先为旅客提供了舒心的候乘环境：在隔离厅内设置了11个观景阅读区，满足旅客商务办公和阅读需求；重新布局了儿童活动区，为小旅客营造更安全快乐的活动空间。此外，还更换了40台饮水设备、安装了新式智能直饮机，并进一步优化了卫生间功能布局和吸烟区点位，保障航站楼全时段运行全方位满足不同旅客的需求。“我从上海过来，感觉沈阳机场很温馨、服务很周到，工作人员也很热情。虽然外面天寒地冻，但是让初来乍到的我感觉到心里暖暖的。”游客闵家英笑呵呵地说。
同时，沈阳桃仙机场还着力提升服务质量软件：针对首次乘机旅客、老幼病残孕等特殊旅客，制作了“首乘”“爱心”等具有特殊含义的手环，便于各岗位快速识别旅客身份及时提供帮助；旅客服务中心还准备了便民服务箱，帮助旅客应对旅途中突如其来的小问题。沈阳桃仙机场一系列的小举措、大善意，用温馨的服务，将宠客进行到底。
“沈阳机场积极响应沈阳市‘宠客’行动的整体部署，航站楼近期也在优化候机环境和提升服务质量上下足功夫，做好了迎客、待客的准备。”沈阳桃仙国际机场航站楼管理部党总支副书记、副经理（主持党务工作）姜艳说道：“后续，沈阳机场航站楼管理部还将持续优化服务设施、推出服务举措，让南来北往的旅客都能感受到沈阳人的热辣滚烫。”
沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 苏慧婷
摄影记者 单兴卓
编辑 李丹
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