健康家庭教育联盟成员专访：
易佳丽|寻找差异化，不断创新
人物介绍：
易佳丽，广州壹心家庭服务有限公司总经理，健康家庭教育联盟钻石会员。
采访文稿：
Q：简单介绍一下自己和公司。
易佳丽：大家好，我是易佳丽，在2020年创立了广州壹心家庭服务有限公司，公司坐落于天河体育中心。公司专门为中高端家庭提供家政人员，包括三嫂（保姆、月嫂、育儿嫂）、成长陪伴师、管家、司机等服务人员。
我们携手了政府主办的南粤家政，专注培养一批高素质、高专业、高水准的服务团队，一起携手创建和谐社会。
Q：为什么会选择家政行业？
易佳丽：是从身边的朋友开始做家政，从而了解到这个职业，自己也觉得很有意思，对自己也是新的挑战。由于人与人之间难免产生矛盾，我们不断地处理雇主与服务人员的矛盾，帮助失业人员找到满意的工作，帮助有需求的家庭找到合适的服务人员，这会让我们很有成就感。一方面是减少了家庭矛盾，一方面也为小朋友提供优质教育。所以，顾客也经常感谢我们，在节日时常常问候，表达感谢，这些感谢也是对我们工作的一种肯定和鼓励。
Q：目前公司面临的困境和挑战是什么？
易佳丽：现在竞争很激烈，我们一直在找差异化，不断地去创新。接下来我们准备引进菲佣老师，去打造实景的培训，让菲佣老师培训我们的服务人员，从而更好地服务更多的家庭。从源头去把控、从自身去提高服务质量，希望能够解决更多的家庭矛盾。
Q：希望得到联盟的哪些助力？
易佳丽：我们在不断提升自身的能力，也希望在平台方面大家互帮互助，给予我们一些宣传助力和利好信息。同时我们的服务人员为了更好地服务家庭，想要提升家庭教育、心理健康的能力，去协调家庭矛盾，希望联盟可以给我们提供这方面的助力。
采访：阮丹丽
编辑：梁小慧
审核：卢欣妤
摄像：黄亚然
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