近日,一位女乘客因为行李箱高出规定2厘米需要托运,和春秋航空的工作人员发生争执,女乘客情绪失控扬言“今天这事儿不解决,谁也别想过去”,宁愿堵住登机口,也不肯缴纳高达700元的托运费,引发网友热议!
据媒体报道,事情发生在上海浦东机场,一位准备带儿子飞往日本的女子,两人各自背着包,登机时没问题,可是当他们拿出行李箱时,问题就来了。
这个行李箱,看着不大,可惜就是比规定尺寸大了2厘米。2厘米,听起来似乎微不足道,但却足够让这位女子掏出700块钱的托运费。
这下,女子的情绪彻底爆发了。
“2厘米就让我交700块,这不是钱的问题,是你们处理事情的态度有问题!”女子的声音里带着愤怒和无奈,明显受到了刺激。
更让女子难以接受的是,工作人员出言嘲讽“穷到这种程度了吗?”
难怪女子会发火,任谁也受不了这种讥讽。
旁边围观的旅客们也急得团团转,谁都想赶快登机,却被这场争执拦在了门口。
女子的态度很坚决:“今天这事儿不解决,谁也别想过去。”
眼看着时间一点一点过去,最终女子还是无奈地交了钱,认了这个“哑巴亏”。
围观的旅客虽然松了一口气,但心里也替她不平。
视频被曝光后,网络上的吐槽声已经一浪高过一浪,大家苦“春秋航空”久
矣。
有网友直接指出,除了春秋航空,其他公司的20寸拉杆箱一般都能顺利登机,可到了春秋航空,行李箱的尺寸却在了那多出来的2厘米上。
说是廉价航空,但机票便宜的那几十块钱,转眼就被托运费几百块给填了回去,还得忍受那狭小得让人喘不过气的座椅空间,实在是让人望而却步。
有网友更是调侃道:“很多20寸的登机箱厚度比规定大2厘米,就是为了卡住你。”也道出了不少人的心声:在春秋航空眼里,那2厘米似乎成了收费好借口。
不过,也有理性派网友站出来表态:“你要选择它家航空公司,就要遵守人家的规定。你有很多航空公司可选,航空公司也不差你一个乘客。双向选择,互相尊重。”
话说得也不无道理,既然选择了廉价航空,就得接受它的规则,毕竟双向选择的权利掌握在每个人手中。
当然,还有一些精打细算的网友也给出了自己的解决方案:“700元可买20寸箱子两个了,宁可丢掉箱子,衣服电脑放在袋子里上飞机。”
这想法可真是狠!为了省下托运费,宁愿舍弃行李箱,干脆利落地带着袋子上飞机,看来不少人真是被春秋航空逼得无奈了。
更有网友分享了自己的血泪史:“我乘过一次春秋航空,从此以后十几年间再也没有乘坐过春秋航空的航班,大家心里清楚就好。”
充满了对春秋航空的深深不满,用亲身经历告诫他人:省钱虽好,可千万别因小失大。
其实,廉价航空之所以“廉价”,就是因为他们把服务拆分得很细。要行李服务?没问题,交钱;要饮料?行,掏钱。不像普通航空公司把这些都打包卖给你。这种模式,注定了廉价航空的套路比普通航司多得多。
对于乘客来说,图便宜没错,但有时候便宜可能真得吃大亏。买机票之前还是得睁大眼睛,把条款看仔细了,别为了省那么几块钱,最后被迫掏出大几百,心里还憋着一肚子火。
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