作者|云峰
编辑|李智
近日,农夫山泉创始人钟睒睒在江西赣州的交流会上公开发声,回应包括网络直播、做绿瓶水、农业发展等问题。
一些“名句”很快火遍网络,比如,“我看不起直播带货的企业家,你可以做更有价值的东西”。“我认为那些企业是平原型的,我的企业是垂直的,我有根”。
再比如,其认为,有人利用了算法,屏蔽了很多角度来的消息,并喊话网络平台:“互联网的强者,在约束他人的过程中,必须约束自己。若破坏这种准则,随意使用平台权利,断章取义地报道,谣言的传播,这会给社会带来更大伤害”。其希望某网络平台以及对他造成伤害的媒体和自媒体,诚恳地道歉。
更有甚者,谈到产品,连自己产品都不放过,谈及农夫山泉恢复生产绿瓶水(纯净水),钟睒睒表示:“说句老实话,那个时候是一气之下,但我仍然不希望大家去喝绿瓶水,我要告诉人家红瓶水(天然水)就是值这个钱,绿瓶水就是不值钱,也不适合长期饮用。”
一时间,网络上的争议铺天盖地。
有人觉得,钟睒睒看不起直播带货,其实是他“看不懂”这样的商业模式了。直播带货事实上承担了拓宽商品交易渠道的功能,让商品能够更广泛地触达到其目标人群。诚然,在这过程中出现了一些“不和谐”的问题,比如一些主播带货产品的质量问题,甚至于大主播的偷税漏税,但整个行业仍然有其价值。
也有人力挺钟睒睒,觉得直播带货的坏处更多。一方面,一些直播带货主播为了赚取高额佣金,出售质量不合格的商品给客户,欺骗消费者的同时,还给后者留下了安全隐患;另一方面,一个又一个普通人靠着直播带货“逆袭”的案例,让人滋生“走捷径”的想法,不再脚踏实地,而是幻想着通过短视频、直播带货一夜暴富,“脱实向虚”。长此以往,不是什么好趋势。
事实上,关于“直播带货”模式中的争议,很早就有了。只不过这次经由“首富”之口再度提起,再次起到了“引爆”的效果。更加现实的情况是,一种模式,不可能只有好处,没有坏处,人们在享受着直播带货带来的“低价好物”的同时,确实也可能会遇到“产品质量”之类的问题。遇到问题,解决问题,相关部门查处,平台封禁,都是手段,行业的问题在不断暴露,也在不断被解决,整个行业也在往更加有序的方向发展。
对于钟睒睒所称,网络平台、自媒体对自身“断章取义”的报道,谣言,要立刻删除相关言论、图片。这其实也属于一个人被“网暴”后的正常反应和诉求。如果有扎实的事实依据,能够为自己的言论负责,那不管是自媒体还是平台,即便钟睒睒要求了,也没必要理会;但一些捕风捉影、经不起推敲的“谣言”,就不一样了,这应该是所有人共同抵制的。不然,说不定今天被造谣的是钟睒睒,明天就轮到自己。这关系到网络风气,也关系到每一个人切身的安全和利益。平台虽然有“避风港原则”,但也应该有一些明辨是非的能力,什么是事实,什么是谣言,审核机制也需要改进。再不济,哪怕当时不清楚,事后真相大白时,再处理总来得及。
以上这些,或是“观点”之争,或是“自诉冤屈”,其实在网络上也不鲜见了。最为令人意外的,却是关系的农夫山泉自身产品的发言中,竟然直接“黑”自家产品,认为农夫山泉的“绿瓶水”,也就是纯净水产品,“就是不值钱,也不适合长期饮用。”
钟睒睒表示,当时做“绿瓶”纯净水是为了名誉,让消费者自己选择。农夫山泉纯净水只做了一个规格,一个SKU,非常克制,口渴的时候可以临时买一瓶、两瓶没有问题,不要长期整个家庭从早上到晚上喝,“长期喝一定是有问题的”。
钟睒睒是个坚定的“天然水党”,这本也没有问题。关键在于,农夫山泉现在也开始卖纯净水,也就是“绿瓶水”,老板却还是声称纯净水“就是不值钱,也不适合长期饮用。”自己刺自己一刀的同时,又置那些买了农夫山泉绿瓶水的消费者于何地?
这也惹恼了一大批人。11月22日,科普博主@项栋梁 发帖表示,已向杭州市西湖区市监局实名举报农夫山泉饮用纯净水(绿瓶)涉嫌危害公众健康。
该科普博主还在微博中表示,农夫山泉所宣传的“喝天然水能补充人体所需的矿物质,纯净水不适合长期饮用”是健康谣言。并运用数据进行了例证。
其实,要说纯净水,就在上月23日,纯净水“龙头”级别品牌“怡宝”的母公司华润饮料(2460.HK)刚刚在港交所上市。与农夫山泉相比,华润饮料在营收和净利润方面仍存在一定差距,但其上市募集的资金达49亿港元,是年内港股第二大IPO。充足的资金,将有助于华润饮料其进一步提升市场竞争力和品牌影响力。但同时也意味着,华润饮料与农夫山泉之间的竞争也将更加激烈。
华润饮料这次上市的过程很顺利。今年4月下旬递交《招股书》,不到3个月就获得IPO备案,5个月时间通过上市聆讯,在港股的上市速度可谓惊人。
也就在华润饮料递交《招股书》的同月,农夫山泉推出了“绿瓶”的水晶水。
地球人都知道,怡宝,就是绿瓶的。
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