今年7月以来，多家银行宣布“调整个人账户非柜面交易额度”，却基本上是下调。比如之前每天每个人能转账交易上万元，限额后仅几千款，甚至有网友表示“每天只能转账500元”。
难道这意味着储户的钱不能随便取了？
“看中了一款笔记本好久了，准备下单，银行提示‘您当日的银行卡消费已经限额’……”这种情况还不是个例，比如有人需要支付房租等凡是需要超过普通消费的大面额交易，都遇到了阻碍。
只要打电话询问银行客服，得到的统一答复：有需求可以到银行柜台办理。
银行给出的官方解释是：为了加强个人银行账户的管理，降低客户资金损失风险，同时也是为了落实监管部门关于个人银行账户实施分类分级管理的要求。
说到底，与近些年来的电信诈骗脱不了干系。
在网上搜索“电信诈骗”相关词条，有不少真实案例：
因为手机被不法分子植入了“木马病毒”，从而被操控；相信所谓一本万利的投资项目，先投钱赚利息后提现，或者在某些软件上进行非法投资等等；亦或者犯罪分子打电话找借口骗钱。
总之，近些年来，电信诈骗案件层出不穷，手段也越发高明。有人一语道破：不要以为自己够聪明，只是因为还没有遇到适合你的骗局。
而在这些案件中，银行也被质疑“是否尽到了保障义务”，所以，为了避免担责，银行采取了“限额”的方式。
不得不说，确实在一定程度上阻止了犯罪分子短时间内转移资金，但对于普通储户而言，未免有些一棒子打死了。
假如储户并非遭遇诈骗，而是出于自身需要，特别是患病缴纳住院费等急用时，若无法第一时间取用，将会造成一定麻烦。
不仅是线上转账，还有线下取款业务。
无论是ATM机，还是人工柜台，都需要排队，特别是取现大额资金时，有时只能在人工柜台，排队、叫号，更有甚者，银行柜员会询问储户“取钱做什么”，令人觉得侵犯了隐私。
对此，储户们怨声载道，纷纷抗议银行“一刀切”。
11月29日，广东东莞的一家中国银行内，一名储户的儿子从上海汇钱但因为每天限额4999元，每次都需要好几天才能转账成功，怒气冲冲地质问工作人员：“卡里的钱到底是谁的？”
虽然最后结果顺利解决，但仍引起很大的讨论，主要集中在银行如何平衡非柜面限额对普通储户造成的麻烦和普通储户如何看待。
我们要正确意识到，电信诈骗发案率高、破案率低是银行推出此政策的主要原因，出发点是好的，但下一步应该是如何优化这一政策。
比如，通过人工柜台办理取消限额之类的业务，在银行APP上上线预约大额转账。这需要银行通过分析储户的往常流水，酌情合理安排。
而储户们若有需要，请提前规划好时间，或者到银行柜台处理，避免耽误。同时也要提高警惕性，不要相信陌生人提供的所谓赚钱路子，警惕不法网上投资，察觉危险第一时间报警处理。
只要我们共同努力，一定能让违法犯罪分子无处遁形。
参考资料：
光明网：2024-07-13：“突然发现，我被降额了”！多家银行回应
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