2023年12月，河南胖东来超市因代购问题引发热议，董事长于东来公开回应将研究解决。
事发河南许昌和新乡的胖东来超市，时间是12月初开始的。结果是胖东来采取了限购措施，需要凭会员购物。
胖东来董事长于东来，1966年生人，从烟酒店到如今的商贸集团，
他一直强调员工和顾客的幸福感。
胖东来超市的商品质量和服务在当地口碑极好，几乎没有农药残留的蔬菜、老式卤水豆腐、保质期很短的面包，这些都体现了胖东来的经营理念。
而员工的高工资、带薪年假和其他福利，也让胖东来在业内备受赞誉。但也正是这种“高标准”，使得胖东来的商品价格相对较高，为代购提供了有利可图的空间。
一些代购看准了胖东来的商机，开始大量抢购热门商品，比如牛肉干、啤酒等等。有些代购甚至日入2000，还开了专门的网店销售胖东来的商品，价格自然也水涨船高。
你想想，本地顾客想买点牛肉干，结果发现货架空空如也，心里能舒服吗？网上也开始出现一些抱怨的声音，有人说胖东来变成了“代购的天堂”，本地人反而买不到东西了。
胖东来也不是没想过办法，一开始对牛肉干限购三袋，但这对于“有备而来”的代购来说，简直是小菜一碟。
于东来12月6日发文说正在研究解决办法，紧接着12月7日就开始了限购，并且需要凭会员购物。这一举动，无疑是动了代购的蛋糕。
胖东来从一家烟酒店发展到如今的商贸集团，于东来始终坚持“利他”的经营理念。他认为，企业应该为员工和顾客创造幸福，而不是一味追求利润。
这种理念在商业社会中显得尤为难得，也正是胖东来成功的关键之一。
胖东来的员工待遇好，工作时间合理，还有各种福利。这样的企业文化，自然吸引了大量优秀人才。
而员工的幸福感，最终也会转化为顾客的满意度。胖东来的商品质量高，服务周到，顾客自然愿意为此买单。
网友“小风铃”：我们这边的特产也被代购抢光了，本地人根本买不到！
网友“大山深处”：我家乡的蜂蜜也是，都被外地人买走了，价格还翻了好几倍！
胖东来这次的代购风波，其实也反映出了一些深层次的问题。一个企业想要长远发展，既要满足顾客的需求，也要维护自身的利益。
如何平衡这两者之间的关系，是胖东来需要思考的问题，
也是所有企业都需要面对的挑战。希望胖东来能妥善解决这次的代购问题，继续为顾客提供优质的商品和服务。
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