波司登这次彻底翻车了!
近日,有消费者购买了一条售价700多元的波司登羽绒裤,结果发现充绒量竟然只有3克。
3克是什么概念?有人表示:“还没有我腋毛多。”
不少消费者感慨“只有大腿根部一块有羽绒填充”,合着700块买了条“空气裤”。
“涨价的速度超过涨工资的速度,快买不起了!”
这几年,对于波司登羽绒服的吐槽越来越多,许多人表示,波司登早已不是记忆中的样子。
曾经三位数就可以拿下的长款羽绒服,现在大多价格在两三千元以上。
虽然涨价价有涨价的好处,波司登近几年的财务报表确实“漂亮”:
图片来源:新京报
只是在今年,波司登也面临新的困境,一方面是消费者此起彼伏的质疑声,一方面是高端羽绒服市场也不好做了,国内外品牌来势汹汹。
年近半百的波司登,未来高端之路该怎么走?
作为国民老品牌,波司登一开始的价格也是非常亲民的。
不少国人从小就穿着波司登的衣服过冬,情怀满满。
品牌转型之前,波司登以平价、实惠著称,大搞反季销售的策略。
1995年夏天,创始人高德康租下北京王府井百货的店铺,举办第一场反季销售。两个月内就售出2.5万件羽绒服,冬天没卖出去的积压库存,一扫而空。
就算到2017年,波司登产品的吊牌价均价还在1000元左右,遇到反季销售,几百元也能淘到。
此后为了向国际化、高端化发展,波司登产品价格持续攀升,千元以下产品明显缩减。
到2022年,1800元以上的羽绒服产品占比已经接近一半。
波司登还推出高奢系列的羽绒服,“登峰系列”起售价就高达11800元,而到2021年更是提升至14900元。
高价的背后是什么?高价一定代表高质量吗?
难道鹅绒就这么金贵吗?
据报道,90%的白鹅绒每公斤价格在1100元左右,3克的鹅绒,成本也就3.3元。
消费者不理解了,那凭什么卖这么贵呢?
对此,波司登给出了“神解释”:我们是高端品牌,羽绒服的保暖效果不是以单一指标来衡量的,羽绒的绒子含量和蓬松度也很重要。
这番话显然并不能让消费者信服,有网友晒出其他牌子的同等绒子含量的裤子,价格低,充绒量还多。
不仅如此,波司登价格高,质量也没有非常突出,很多人就投诉过波司登的羽绒服洗了以后破损、掉毛,售后服务也不怎么样。
高端转型就是交智商税吗?
消费者不禁担心,波司登做大了,就开始收割“穷人”的韭菜了。
1976年,波司登在江苏诞生,起初只是一个小作坊,仅有8架缝纫机和11名工人,而且是帮别人做代工。
直到1994年,波司登才正式注册商标,开始售卖自己的产品。
2007年,波司登在香港上市,品牌融资几十亿,市值飙升到200多亿港元。
有钱后的波司登,开始探索多元化发展道路,羽绒服毕竟只能卖一季,那就研发四季服装。
可惜网撒得太广,男装女装童装全部上线,羽绒服占比一度下降到60%以下,反而导致业务下滑,旗下品牌不断出现亏损。
定位不明,款式老旧,让波司登一度成为中老年朋友的最爱。
吸取教训后,波司登专注深耕羽绒服领域。
为了让消费者尽快适应他们的高端化转变,波司登大刀阔斧进行改革:
一是产品创新:加大产品研发投入,采用高品质的面料和先进的制作工艺,提升产品的保暖性能和舒适度。
二是设计提升:与国际知名设计师合作,推出更具时尚感和设计感的款式,以满足消费者对于美观和个性化的需求,用联名款来强化其高端化形象。
三是品牌营销:通过参与国际时装周、举办大型品牌活动等方式,提升品牌在国内外的知名度。还签约一些顶流明星代言,像杨幂、谷爱凌等造势,进一步加深影响力。
四是品质把控:建立严格的质量控制体系,确保产品的品质达到高端标准。
五是渠道拓展:在高端商场开设专卖店,提升品牌形象和销售渠道的档次。
通过这一系列操作,波司登似乎在告诉人们,它想完全摒弃过去留恋中低端市场、设计不够潮流的刻板印象,展现全新的自己。
随着中低端市场的让位,鸭鸭、坦博尔、雪中飞等品牌凭借优秀的性价比和电商促销渠道在低价市场中快速崛起,成为替代波司登,老百姓喜爱的新选择。
近80%的消费者更接受羽绒服价格在1200元以下,而波司登却持续大幅减少千元以下产品的比例。
反观高端市场,波司登面临市场接受度不足的问题。
从各大电商平台的销售数据可以直观看出,几百元的中低价羽绒服仍是销售主力,动辄数千元甚至上万元的高端产品却销量惨淡。
低端市场失守,高端市场尚未征服,波司登又该如何破局呢?
没有一个品牌能单纯依靠降价实现可持续发展。
近两年市场不景气,不少高端品牌都不惜做出降价策略来应对市场不测。
波司登高层却对此做出回应,也许降价可以应对现在的市场状况,但是从长远的角度来看,降价就等于自杀。
高端赛道竞争激烈程度丝毫不亚于中低端。
国内的高梵和波司登都是中高端档次的羽绒服品牌,也各有其独特的特点和定位。
高梵自2004年成立以来,已经吸引了大量粉丝与忠实客户。
不止国内品牌,国外羽绒服品牌也跑来中国市场分一杯羹。
加拿大鹅(Canada Goose)、北面(The North Face)等,这些年深受中国消费者的欢迎。
加拿大鹅的招牌是“派克羽绒服”,不同于传统羽绒服的俗气与臃肿,大胆采用派克大衣款式的设计,让羽绒服变得酷帅起来。
然而配置方面,加拿大鹅并不比波司登更出色,却动辄万元起步,基础款都要大几千。
相对来说,北面作为顶级户外潮牌,其羽绒服在户外运动领域更专业,优势更突出。
与北面相比,波司登无论从工艺质量还是功能款式上,根据消费者的普遍反馈,确实还存在一定差距。
如果不是户外作业,波司登总体的性价比要更高一些。
波司登已经代表“中国温度”,引领中国潮流。未来三至五年,波司登会继续发力中高端市场,坐稳国内市场领军地位。
只是如何说服消费者接受上千元的羽绒服,才是波司登现阶段亟待思考的问题。
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参考资料:
新民晚报《700元羽绒裤仅3克绒?波司登回应:绒跟绒不一样》
氢消费《波司登一路高端化,打工人却买不动了》
红星新闻《创始人巨额减持,波司登“起起伏伏”》
编辑:歌
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