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12月23日，京东发布了2024年年终奖发放计划，在京东落实17薪、逐步迈向20薪的第一年，实现17薪的部门内年度绩效A+的员工将实现20薪，京东采销2024年平均23薪。

紧接着12月25日，在今年2月京东客服全员平均涨薪30%之后，京东集团宣布再次升级客服人员薪酬福利，超2万名京东客服实现全员平均涨薪2个月。

惊喜第三重。据接近京东的人士透露，京东集团创始人、董事局主席刘强东又在当天也是京东年货节开启的第一天自掏腰包下单了8万盒巧克力，给北京、宿迁、成都、武汉、大同等全国各地的京东员工送出了一份“新年冬日惊喜”，他戏称，手指头都点麻了。目前，各地员工已陆续收到来自东哥的爱心巧克力。