现在提到新能源汽车,大家首先想到的就是高配置、高性能以及智能化等词语,这也是它不同于油车的独特优势,更是受到广大消费者们的追捧关键所在。然而,不管行业发展多迅速,产品升级迭代有多快,仍然面临一样问题,这便是新能源车主们普遍面临的“冬季续航焦虑”这一老大难问题。
为了不让电动车又变“电动爹”,各大新能源车企同样绞尽脑汁,比如理想,通过技术创新,主打开源节流,以提升冬季用车舒适度;小米汽车在官方账号上发布冬季空调使用指南;小鹏P7+连发多条冬季用车Tips。技巧虽好,但是对于老车主来说,终归有点“治标不治本”。要论消除冬季用车焦虑最好直接有效的解决方式,还得看极氪——直接推出用户冬季关爱活动,主动邀约极氪001 WE86车主进行电池健康度检测,并提供免费更换电池整包服务,还可以免费上门取送车,一点不耽误车主出行!
为用户打算,极氪真“不怕花钱”
要知道,全国冷空气来袭,不少地区“一夜入冬”,新能源车主每每出门除了要做好“防寒”准备,还得面临电车续航的断崖式下降,甚至有家住北方的车主表示,刚提不久的新车,表显直接减半。别说出门了,车子刚出小区估计就要回家了,开空调都得悠着点,出行体验直接到了冰点。但如果让车辆长久静置或不用,也会导致动力电池故障,不论是哪一种情况,都意味着用户需要自行承担后果,而更换一块电池需要几万、甚至十几万,维修成本往往大于车辆残值!
为此,极氪选择从根本上解决这个问题:电池健康度检测异常?影响出行体验?那就直接给车主更换全新的电池整包,此前有部分车辆未达质保更换标准,极氪依旧为其免费更换电池,且不影响终身质保,相当于车主无痛换新车!以实际行动回应用户期待,极氪始终都是这么做的:22年花费超3亿元为用户免费升级8155芯片、23年首开行业先例优化电池质保条款、今年8月应用户诉求为2025款极氪001搭载浩瀚智驾2.0......难怪极氪上市37个月就达成40万辆下线的成绩,用户体验做得好,自然会有更好的口碑和销量。
远程控制、PTM2.0,“热量”高效利用冬季出行更温暖
回到真实用户层面,冬季出行自然要在暖暖的车里吹空调,可坐在冰凉的车里等待热车,又冷又浪费时间。为了确保乘客能一上车就处在舒适的乘坐环境中,极氪产品能处在合适的温度区间工作,给车辆提前“供暖”,以2025款极氪001为例,拥有远程控制、第二代全域热管理系统等功能及计算优势,将车主冬季用车难题逐一击破痛。
车主只要在出门前,用手机APP远程预约,加上AI OS 6.2版本新增的电池温度调节功能,上车时就能享受温暖的车内和加热的座椅。而第二代全域热管理系统具有散热、制热效率高,制热能耗低等优势。其中的间接式热泵系统,会优先利用余热和废热汲取热能,为座舱、电池包加热,减少PTC电加热介入,降低热能损耗,提升热管理效率,综合续航增加40km,通过智能九通阀将全车热源进行最优配置,在低至-30°C的极寒天气下,依然能够照常工作。即便冬季出行“忌快”,2025款极氪001拥有高达22种工作模式,也能全力支持车主稳定、舒适的驾驶体验。
冬季用车一直是个令车主头疼的事情,而极氪站在用户这边感同身受,在电池、加热、温控等多个领域就冬季出行问题进行强势回复,让电车在冬季更好开、让用户出行更无忧,这是造车发展与用户需求相结合的最佳体现,所以,想要耐用好开的冬季出行神器,你的“下一辆”可以考虑极氪。
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