韦德体育官方网站注册开户 《金字塔原理》芭芭拉•明托

任何事情都可以归纳出一个中心论点，并由三至七个论据支持，这些论据本身也可以进一步被论据支持，形成金字塔状的结构。无论是复杂的宏观经济问题还是简单的个人生活问题，都可以运用金字塔原理这一原则进行分析和解答。金字塔原则对论据的要求——MECE原则，即论据之间要相互独立不重叠，但合在一起要完全穷尽不遗漏。

金字塔原则的三个用途：

1）在解决问题时，从下到上收集论据，归纳出中心思想；

2）在管理手下时，根据经验提出假设，分配任务给手下，然后汇总排列；

3）在交流成果时，从上到下汇报，确保领导能够快速理解核心要点。

金字塔原则的三个原则：

1）文章序言使用SCQA结构：

• S（Situation）：描述一个稳定的状态，让听众或读者能够快速进入你设定的情境。

• C（Complication）：引入冲突或问题，这通常是故事的转折点，也是引起听众或读者兴趣的关键。

• Q（Question）：提出问题，这有助于引导听众或读者思考，并为接下来的解答做铺垫。

• A（Answer）：给出解决方案或答案，这是整个序言的高潮，也是听众或读者期待的部分。

2）文章主体使用金字塔结构：

• 结论先行：确保你的主要观点或结论是文章、演讲或汇报的开头，这样可以立即抓住听众或读者的注意力。

• 以上统下：确保每个层次的内容都是对下一层内容的总结，这样可以保持内容的连贯性和逻辑性。

• 归类分组：将相关的论点或信息归类在一起，这样可以避免混乱，并且更容易被理解和记忆。

• 逻辑递进：按照逻辑顺序排列论点，这样可以确保信息的流畅性和说服力。

3）MECE原则的应用：

• 相互独立（Mutually Exclusive）：确保每个分类或论点是独立的，没有重叠，这样可以避免混淆和重复。

• 完全穷尽（Collectively Exhaustive）：确保所有的分类或论点覆盖了所有的可能性，没有遗漏，这样可以确保全面性和完整性。

在实际应用中，这些原则可以帮助我们更好地组织和表达我们的思想。例如，在准备一个演讲时，你可以先使用SCQA结构来构建你的开场白，然后使用金字塔结构来组织你的主要论点和支持论据，最后使用MECE原则来确保你的论点既独立又全面。

核心要点：

1. 金字塔结构：先提出总结性的思想，再逐步展开具体细节。

2. 逻辑顺序：思想之间的联系可以是纵向的（上下层级关系）或横向的（同一层级的关系）。纵向上，上层思想是对下层思想的总结；横向上，同层级的思想需要通过演绎推理或归纳推理来组织。

3. MECE原则：在归类分组时，必须遵循“相互独立不重叠，完全穷尽无遗漏”（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）的原则，确保每个分组都是逻辑上独立的，并且全面覆盖所有相关内容。

4. 结构化思考：通过逻辑框架来组织和分析问题，从而提高思考的清晰度和效率。

5. 问题解决：系统的方法来界定问题、分析问题的原因，并寻找解决方案。

6. 写作和表达：提高写作和口头表达的能力，使得表达更加清晰、有逻辑性和说服力。

7. 非结构问题解决：对于没有明确结构的问题，通过外展推理的方法，这是一种创造性的解决问题的方式，它涉及到提出假设和设计实验来验证这些假设。

8. 演示技巧：设计文字和图表幻灯片，通过故事梗概来构建演示文稿。

精彩语句摘录：

金字塔原理的基本结构是：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。研究发现，最有效的表达方法是：先提出总的概念，再列出具体项目，即要自上而下地表达思想。当我们与人沟通时，需要想清楚3件事：谁是我的听众?他们想听什么?他们想怎样听?人类还有一个共同的特点，即只有用某种方式将思想表达出来——说出来或者写下来，我们才能够准确地把握自己的思想。一个人要想写出条理清晰的文章，关键是在开始写作前，先将自己的思想组织成金字塔结构，并按照逻辑关系的规则检查和修改。自下而上思考：1.列出你想表达的所有思想要点。2.找出各要点之间的逻辑关系。3.得出结论。对受众(包括读者、听众、观众或学员)来说，最容易理解的顺序是：先了解主要的、抽象的思想，然后了解次要的、为主要思想提供支持的思想。首先表达的主要思想，使受众对表达者的观点产生某种疑问，而主要思想(金字塔结构中的)下一层次上的思想将回答这些疑问。通过不断进行疑问/回答式的对话，实际上，如果读者在阅读的最初30秒内还不能清楚了解你的全部思路，你就应该重写这篇文章。自上而下表达，结论先行。无论读者的智商有多高，他们可利用的思维能力都是很有限的。一部分思维能力用于识别和解读读到的词语，另一部分用于找出各种思想之间的关系，剩下的思维能力则用于理解所表述思想的含义。序言要用讲故事形式，是为了让读者抛开复杂的思想，专注于你的话题。激发读者兴趣，吸引注意力：新奇、悬念、与读者本人相关。因为演绎推理、发现因果关系、化整为零和归纳总结是大脑可进行的仅有的4种分析活动，这4种顺序也是大脑可用于组织思想的仅有的4种顺序。如果读者认为你的文章条理不清，很可能是因为你表达思想的顺序与读者的理解力发生了矛盾。金字塔结构的巨大价值就在于它迫使你在理清思路时，从视觉上使纵向的疑问/回答式对话关系清晰化。你的每一个表述都应当引发读者的疑问，而你也必须在这一表述下的横向结构层次上逐个回答读者的疑问。根据我的经验，最好先说明行动，后说明原因，因为要采取哪些行动才是读者最关心的。当然在极少数情况下，读者也可能更关心采取行动的原因。这种典型的讲故事式的呈现——背景、冲突、疑问、回答——能够使你确保在引导读者了解你的思维过程之前，你和读者是“站在同一位置上”。避免出现因果关系错误的方法是假设自己采取了文中提到的每一项行动，并想象一下采取每项行动之后产生的结果，就可以判断你必须采取的某项行动，是为了在时间上先于另一项行动，还是为了实现另一项行动。在组织思想时，归纳和演绎是仅有的两种可能的逻辑关系。从心理学角度看，先向读者传递简单易懂、容易接受的信息，比让他们在混乱的思想中摸索，更容易使读者接受全篇的思想。唯一能够避免出现这种问题的方法，就是强迫自己找到一个明确的最终结果、目标或里程碑，使你能够据此判断某步骤已经完成，然后根据这一结果修改各行动步骤的措辞。演绎推理与归纳推理的区别：演绎推理，第二点是对第一点主语或谓语的论述。归纳推理，同组中的思想具有类似的主语或谓语。米勒认为，大脑的短期记忆无法一次容纳约7个以上的记忆项目。有的人可能一次能记住9个项目，而有的人则只能记住5个。大脑比较容易记住的是3个项目，当然最容易记住的是1个项目。你所要做的是提高一个抽象层次，将大脑需要处理的9个项目变成3个项目。为了保证读者找到的结构就是你希望他采纳的结构，你必须提前把这种结构告诉他——这样他就知道要寻找哪个共同点。演绎推理也可以是以下3个步骤：●出现的问题或存在的现象。●产生问题的根源、原因。●解决问题的方案。如果你有孩子，你就会知道，世界上最好的故事实际上就是孩子们已经听过的故事。1.确定该组思想的类型(类别)。2.将同一类型的思想归类、分组。3.找出各类别思想之间的顺序。对文章阐述的思想作出疑问/回答式反应是人类的一种自然反应，没有国籍和民族的区别。什么是“冲突”:“冲突”是推动故事情节发展，并引发读者提出疑问的因素。时间顺序：在按照时间顺序组织的思想组中，你要按照采取行动的顺序(第一步、第二步、第三步)依次表述达到某一结果必须采取的行动。赫伯·西蒙说，解决问题只不过是通过对问题的表述使解决方案不言自明。找出逻辑关系，抽象概括。使用明确的语言表达最终结果的必要性，无论怎样强调也不过分。除非你使用的语言达到了这一要求，否则你根本无法客观判断你列出的行动、步骤，是否包括了所有应当包括的步骤。你应该尽量将演绎推理放在金字塔结构中较低的层次上，尽可能减少在演绎推理过程中插入其他干扰信息。在某个段落中使用演绎法是合适的，读者也很容易理解。先用明确的词汇、语句表述各行动、步骤、流程等，然后区分不同的抽象层次，再直接从各行动、步骤、流程等总结概括出行动的结果。不明推论指的是先提出一个假设，然后寻找支持该假设的信息。一旦获得了支持假设的信息，这种推理过程就又变成了归纳法。序言的长度应当确保在你引导读者按照你的思路思考之前，读者和你“站在同一位置上”。序言的目的是“提示”读者而不是“告诉”读者某些信息。归类分组搭建金字塔。突出信心式：疑问一背景一冲突一答案。注意，即使在这种情况下，你的文章也不是围绕解决问题的“替代方案”写作的，而是围绕“替代目标”写作的，这两者之间有很大的区别。我们必须培养一种全球意识，使每一个人都认识到自己是全世界社会中的一员。读者是否要在一篇商业文章的结尾产生“恰到好处的情感”,可以进行商榷，但我认为作者应该让读者感觉到有一种采取行动的需求和愿望。读者在接受信息时，总是在寻找一种能够将所摄入信息联系起来的结构。结构顺序：结构顺序就是当你使用示意图、地图、图画或照片想象某事务时的顺序，如组织结构图、关键成功要素示意图等。如果你无法在一组被列为“问题”、“原因”或“结论”的思想中找出明确的逻辑关系，就像上面这个例子一样，那么这一组思想中必定存在问题，你也必须重新进行思考。我重申一点：写作时，必须首先构思文章的结构，否则你可能根本不知道自己已经写得一塌糊涂。按照结构写作，能够使你及时发现错误和遗漏。组织各种行动、步骤等唯一合理的方法，就是根据其产生的结果归类分组。序言必须采取“背景一冲突一疑问一解决方案”的结构，但是，各部分的顺序可以有所变化，以创造不同的文章风格。●该组行动、步骤之间必须相互独立不重叠，完全穷尽无遗漏。●总结概括性语句，必须说明完成各行动步骤后导致的直接结果，且措辞必须明确、具体。人们在难以得出明确结论的时候，很容易写一句“缺乏思想”的句子应付了事(如本例),而不是努力完成自己的思路。用金字塔结构组织的思想。由于演绎推理非常繁琐，我建议在关键句层次上尽量避免使用演绎法论述，尽量用归纳法取而代之。为什么?因为归纳法更便于读者阅读和理解。人们经常问我：“但是，演绎法不是比归纳法更严密、更有说服力吗?”根本就不存在这个问题。在以上两例中，我们思考时采用的推理方式是完全相同的，只是在写作时呈现思想的顺序不同而已。总的序言可以包括关于关键句要点的表述，读者就可以在开始阅读的最初30秒内了解你的全部思路。读者会将读到的思想进行归类分组和总结概括，以便记住。读者对以上这些表述的通常反应是点头表示同意，并且说：“是的，我认为是这样，那又怎么样?”如果客气一点，就会说：“你为什么要告诉我这些?”读者的这些反应使你能够提出“背景”的“冲突”。你可以通过有效的方法表达你的思想，减少读者用在前两项活动上的时间，从而使读者能够用最少的脑力理解你表达的思想。这说明，改写后的文章的清晰思路来自于金字塔结构，而不是写作风格的变化。在阅读的过程中，如果读者能够“看到”某种形象，读者将对文章产生更大的兴趣。序言的长度与正文部分的长度不一定成正比，而是根据读者的需要而定。为了使读者充分理解你的主要思想、结论，并且愿意了解你得出该结论的思路，读者必须了解哪些信息呢?记住，所有各个组的思想最初都产生于头脑的分析活动。在你试图解决某个问题的时候，你的分组思想可能来源于指导你的分析的某种结构。把你的思想和这些结构相对照，可以帮助你证实它们在逻辑上是有效的。列出关键句要点可以让读者在开始阅读的最初30秒内就能了解你的全部思路。序言必须包含讲故事的3个要素，即“背景”、“冲突”和“答案”。